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Différents problèmes sur PC fixe, portable et imprimante. [Résolu]

Posté : Mer 29 Nov 2017 09:42
par peloche
Bonjour,

Sur mon PC windows XP SP3 dans mon labo, je n'ai plus internet. Nous avions mis en réseau le tulipe (mon 1er ordinateur), avec l'ordi où je fais mes montages de films. Je pense que tout vient de là.
Je souhaite installer un nouveau logiciel Pinacle 21, ce qui implique avant, des mises à jour. Je ne peux donc rien installer.

J'ai un autre souci sur mon pc portable (windows 10). Un problème de clavier, les flèches de direction perturbent l'ordinateur, ça part dans tous les sens. pour y remédier, j'ai installé un clavier annexe, mais le problème existe toujours, car le clavier du portable reste toujours actif.
(ASUS G74S)

Pour l'imprimante EPSON Stylus SX235W rattachée au PORTABLE, elle n'imprime plus en photocopie et imprime les dossiers enregistrés sur ordi qu'à partir d'un format PDF, le reste, elle ne le reconnaît pas. il doit surement s'agir d'un paramétrage que nous n'arrivons pas à trouver. J'ai refait une installation du pilote à partir du CD-ROM.

Re: Différents problèmes sur PC fixe, portable et imprimante.

Posté : Mer 29 Nov 2017 11:44
par claudius
Bonjour Peloche,

Que de problèmes... :nono:

Pour l'instant je vais suivre quelques étapes à commencer par faire probablement des mises à jour logiciels et bios.
Commençons par le portable pour vérifier la version du bios. Il faut rentrer dans le setup au démarrage de l'appareil en appuyant sur la touche F5.
C'est donc un ASUS G74s. Un lien support existe sur le site ASUS mais pour le modèle G74sx. Ton portable n'existe pas.

https://www.asus.com/fr/ROG-Republic-Of-Gamers/ROG-G74SX/HelpDesk_Download/

Apparemment, il semble compliqué de trouver les pilotes pour ce modèle mais je reviens vers toi lorsque j'aurai une piste.

Re: Différents problèmes sur PC fixe, portable et imprimante.

Posté : Jeu 14 Déc 2017 09:43
par peloche
Problème imprimante de bureau Epson Stylus SX 235 W achetée en 2012
plus de possibilité d'imprimer malgré les cartouches neuves de la marque SWITCH E 128
j'ai repris le cd d'installation sans succès et j'ai mis les pilotes à jour toujours
sans résultat j' ai également nettoyer les buses et les têtes toujours pas d'impression


Problème sur pc HP
impossible de me brancher sur internet il a été mis en réseau avec un autre ordi
je n'ai plus l'heure sur mon PC j'ai également un problème au démarrage il me demande toujours
une manipe après il s'ouvre mais c'est très long.

Re: Différents problèmes sur PC fixe, portable et imprimante.

Posté : Jeu 14 Déc 2017 12:29
par claudius
Bonjour Peloche,

Pour le PC portable apparemment les pilotes ne sont plus développés mais une mise à jour de Windows 10 pour la sécurité est envisagée. Pourras-tu me dire si les flèches de direction perturbent toujours l'ordi ?

Pour l'imprimante, tout d'abord, je déconseille les compatibles qui généralement finissent par "tuer" la machine. Combien d'Espon jet d'encre ont fini à la déchetterie parce que les buses se bouchaient. Même avec des produits spécialisés le résultat était négatif.
Cette machine a déjà quelques années donc ne jamais réinstaller avec le cdrom d'origine :nonon: car les pilotes ne sont plus appropriés. Il ne faut pas oublier que windows évolue par l'intermédiaire des mises à jour ce qui peut provoquer des problèmes de pilotage pour la machine. Il est donc fortement conseillé d'aller sur le net et sur le site du fournisseur pour télécharger la ou les dernières versions.
Cette installation faite ainsi résoudra beaucoup de problèmes.

Pour le HP, les choses sont simples. S'il y a dérive de la date et de l'heure ou retour aux valeurs initiales (par exemple : 12:00 - 14/07/98) c'est tout simplement que la pile du setup qui se trouve sur la carte mère est HS. C'est une pile bouton courante du type 2032. Je dis bien une pile et non une batterie car lorsque votre PC est débranché de son alimentation électrique, c'est la pile qui prend le relais pour assurer la sauvegarde du setup.
Le message s'affichant au démarrage confirme ce problème par le fait qu'il demande de mettre à jour l'horloge ou sinon d'appuyer sur la touche F1 pour continuer.
Conclusion : changement de la pile.

Pour le problème de réception d'internet, tu m'as dit qu'il était relié à un autre pc en réseau donc avec une adresse IP certainement fixe et sans la passerelle (correspond à l'adresse IP de la Freebox, par exemple : 192.168.1.254). Il faut dans ce cas que tu remettes IPV4 de ta carte réseau du HP en automatique ainsi que les DNS. Cela devrait fonctionner.

Re: Différents problèmes sur PC fixe, portable et imprimante.

Posté : Ven 29 Déc 2017 22:25
par peloche
Merci ! problème résolu sur ordinateur fixe et imprimante.